HIŠNI RED
PRIHOD IN ODHOD GOSTOV
- Prihod je po 15.00 uri razen ob predhodni najavi v drugem dogovorjenem času z lastnikom ali upravljalcem
- Lastnik ali upravljalec na podlagi osebnega dokumenta izvede prijavo gosta
- V apartmaju lahko bivajo le prijavljeni gostje. Za obiske je potrebno obvestiti lastnika
- Pri prevzemu apartmaja se z lastnikom preveri opremo in inventar, navedeno na seznamu opreme in inventarja
- Na dan odhoda Vas prosimo, da apartma izpraznite do 10. ure
- Pri odhodu preverite vse prostore za primer pozabljenih stvari
TURISTIČNA TAKSA
- Turistična taksa znaša 2,5 € za odraslo osebo na dan in 1,25 € za otroke od 7. do 18. leta starosti
REKLAMACIJE IN PRITOŽBE
Gost mora nepravilnosti, oziroma pomanjkljivosti grajati na kraju samem pri lastniku namestitev v istem dnevu, ko ugotovi nepravilnost. V primeru, da bi bila po vsebini sodeč reklamacija lahko rešena na kraju samem (npr. pomanjkanje čistoče, opreme, lege,…), gost pa o nepravilnostih ni obvestil zgoraj navedenih oseb, se šteje, da se je gost s tako opravljeno storitvijo strinjal. Pisno reklamacijo lahko gost vloži najkasneje v roku osmih dni po končanem bivanju. Reklamacija mora biti utemeljena, z ustreznimi dokazi ali potrdilom, poslana na naslov lastnika nastanitve.
SPLOŠNO
- Gostje ob prijavi prejmete ključe, kamor jih ob odhodu tudi vrnete
- Prosimo Vas, da ste pazljivi pri odpiranju zapornice na dvorišču. Slednja je opremljena z motoriziranim pogonom in se pri prihodu odpira s ključem, pri odhodu pa stikalom na steni ob vratih, zapre se samodejno po 5 sekundah. Med delovanjem zapornice je gibanje ali zadrževanje v neposredni bližini strogo prepovedano
- Ob vsakem odhodu iz apartmaja je potrebno zapreti okna in vrata. Razsvetljava in vse električne naprave ( TV, štedilnik ) izključite in zaprite vodo
- Prestavljanje pohištva v stanovanjih je strogo prepovedano
- Pri vključenem hlajenju-ogrevanju apartmaja morajo biti vsa okna in vrata zaprta
- V apartmajih in ostalih notranjih prostorih je kajenje strogo prepovedano
- Uporaba grilla ali grill plošče je iz varnostnih razlogov strogo prepovedana
- Prenočevanje gostov, ki niso prijavljeni in za bivanje niso plačali, je prepovedano. V kolikor pride do kršitve, si pridržujemo pravico zaračunati dodatno nočitev
- Prosimo, da po nepotrebnem ne trošite tople vode in da brisač ne zavržete že po prvi uporabi
- Vsaka kopalnica je opremljena z stikalom za toplo vodo katerega uporabite le v nujnem primeru
- Prosimo, da ne poškodujete in ne odnašate inventarja. Prav tako ni želeno spreminjanje postavitve notranje opreme
- Gost odgovarja za škodo, ki je nastala po njegovi krivdi ali po krivdi tistih za katere odgovarja in tistih, ki ga obiščejo. Adriatic Bay Apartments si pridržuje pravico, da vso ugotovljeno škodo zaračuna gostu, ne glede na to kdaj je bila škoda ugotovljena
- V primeru, da v Vašem apartmaju nastane kakršnakoli škoda, Vas prosimo, da to nemudoma sporočite preko telefona +386 64 25 77 88
- Od 23. do 7. ure zjutraj je zahtevan nočni mir. V tem času prosim ne motite po nepotrebnem osebja ali drugih gostov oz. stanovalcev
- STROGO PREPOVEDANE ZABAVE IN PREKOMERNI HRUP Z GLASBO!
- Prosimo, da spoštujete druge goste oz. stanovalce in se do njih obnašate, kot bi si želeli, da se oni do vas
- Hišni ljubljenčki niso dovoljeni
- Posedovanje in uživanje drog ali posedovanje orožja je strogo prepovedano! V primeru neupoštevanja tega pravila imamo pravico obvestiti policijo
ČIŠČENJE IN VZDRŽEVANJE
- Med časom Vašega bivanja v apartmajih ste dolžni skrbeti za red in čistočo apartmaja
- Pred odhodom iz apartmaja Vas prosimo, da za sabo pomijete vso posodo in jo zložite na mesto
- Naprošamo Vas, da za seboj odnesete smeti na ekološki otok, ki se nahaja na začetku ulice
OSEBNI PREDMETI
- Adriatic Bay Apartments ne prevzema nikakršne odgovornosti za denar, nakit, vrednostne papirje in ostale predmete, ki jih gost hrani v sobi, apartmaju ali v avtomobilu
- Adriatic Bay Apartments prav tako ni odgovoren za morebitno nastalo škodo na avtomobilih parkiranih na parkirišču
TELEFONSKE ŠTEVILKE
Gasilci in rešilci: 112
Policija: 113
Informacije: +386 64 25 77 88
Nadzor nad upoštevanjem hišnega reda opravljajo: lastnik in upravljalec. Navedeni imajo pravico, da v vsakem trenutku, brez dovoljenja gostov, preverijo upoštevanje hišnega reda, kjerkoli v prostorih Adriatic Bay Apartments.
Gostje, ki bodo kljub opozorilom kršili določila hišnega reda, bomo prosili, da nemudoma zapustijo apartma. Pri tem bodo morali plačati 100% ceno aranžmaja in vse nastale stroške, ki so jih povzročili z neupoštevanjem hišnega reda.
Spoštovani gosti!
Želimo vam prijetno bivanje in uresničitev vaših želja in načrtov, zaradi katerih ste ali boste prišli v Portorož!
Za dodatna vprašanja in informacije smo vam vedno na voljo.